Какие отношения регулируются законодательством о защите прав потребителей?

На вопрос отвечает О.В. Третьякова, прокурор отдела по обеспечению участия прокуроров в гражданском и арбитражном процессе прокуратуры Пермского края.

Вопрос:

Какие отношения регулируются законодательством о защите прав потребителей? (далее…)

10.05.2016 11:39

На какие нормы права нужно ссылаться при составлении искового заявления?

На вопрос отвечает эксперт портала Станислав Шестаков.

Вопрос:

Внесли авансовый платеж на счет ООО, компания на стадии банкротства. Заявление на возврат переплаты взяли, но не отдают деньги. Хочу написать исковое заявление. На какие статьи буду ссылаться? (далее…)

Как заставить автосервис переделать некачественный ремонт двигателя?

На вопрос отвечает Анна Смольникова, ведущий юрисконсульт Государственного юридического бюро Пермского края.

Вопрос:

Как заставить автосервис переделать некачественный ремонт двигателя? (далее…)

Подлежат ли костыли обмену и возврату?

На вопрос отвечает Максим Шихов, ведущий юрисконсульт Государственного юридического бюро Пермского края.

Вопрос:

Купила в салоне ортопедические костыли с подлокотниками для инвалида II группы с ДЦП. Костыли не подошли по размеру, но их не принимают обратно, ссылаясь на Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. Правы ли сотрудники салона? (далее…)

Какая ответственность предусмотрена законодательством за обман потребителей?

На вопрос отвечает Е. Печеневская, старший помощник Кунгурского городского прокурора.

Вопрос:

Какая ответственность предусмотрена законодательством за обман потребителей? (далее…)

Подлежат ли обмену подгузники?

На вопрос отвечает эксперт портала Анастасия Сидорова.

Вопрос:

Можно ли обменять купленные в магазине подгузники на такие же, но большего размера? (далее…)

Как добиться возвращения стоимости некачественного товара?

На вопрос отвечает эксперт портала Елизавета Трясцына.

Вопрос:

Купила сапоги, кожа на которых начала облезать через два дня носки. В магазине, когда я хотела их вернуть, меня начали оскорблять и угрожать физической расправой. Я вызвала полицию. Полицейские составили протокол, я написала, что прошу возместить мне стоимость обуви и привлечь продавца к административной ответственности за оскорбления и угрозы. Кроме этого, я хочу получить возмещение морального вреда. Что мне сейчас делать и на какую сумму я могу рассчитывать? (далее…)

Стоимость ремонта автомобиля оказалась в три раза больше первоначально озвученной. Что делать в такой ситуации?

На вопрос отвечает Дмитрий Мартюшев, ведущий юрисконсульт Государственного юридического бюро Пермского края.

Вопрос:

Отдал машину в ремонт в автосалон. Машину уже разобрали, и выяснилось, что итоговая сумма ремонта будет в три раза больше первоначально озвученной, да и необходимых деталей в наличии нет. К такой сумме я не готов. Как мне поступать в данной ситуации, и могу ли я настаивать на первоначальной сумме? (далее…)

Существуют ли санитарные правила, регулирующие деятельность плавательных бассейнов?

На вопрос отвечает специалист прокуратуры Пермского края.

Вопрос:

Существуют ли санитарные правила, регулирующие деятельность плавательных бассейнов? (далее…)

Кто должен оплатить экспертизу товара после окончания гарантийного срока?

На вопрос отвечает эксперт портала Елена Югринова.

Вопрос:

Купила сумку пару месяцев назад. Сейчас сумка порвалась по шву. Чек есть, принимать обратно ее не хотят, гарантия была дана 1 месяц. Говорят, чтобы я делала экспертизу за свой счет. Разве я должна ее делать? Обязан ли продавец вернуть мне деньги или обменять товар? (далее…)

Является ли нарушением закона, если в рекламе косметического средства приведены положительные отзывы людей?

На вопрос отвечает Анна Смольникова, ведущий юрисконсульт Государственного юридического бюро Пермского края.

Вопрос:

Является ли нарушением закона, если в рекламе косметического средства (крема) приведены отзывы людей о том, что после использования этого средства у них наступило облегчение либо полное излечение от какой-либо болезни? (далее…)

Можно ли обменять товар, если он не понравился?

На вопрос отвечает эксперт портала Виталий Яшкин.

Вопрос:

Можно ли обменять товар, если он не понравился? (далее…)

 
 

Вопросы

 

Опрос

Приходилось ли вам обращаться за бесплатной юридической помощью?

Результаты

Архив опросов
Юридическая консультация на urprofy.ru. Консультации адвокатов тут. Решите свой вопрос на Юрпрофи.