Вопрос:

Когда я оформлял полис ОСАГО, представитель страховой компании навязывал мне дополнительные услуги. Как мне поступить в данной ситуации?

Ответ:

В случае если страховая компания при заключении договора ОСАГО под предлогом необходимости приобретения клиентом иных страховых продуктов отказывает застраховать гражданскую ответственность, вы можете обратиться с письменным заявлением о нарушении прав в Банк России, в контролирующие органы по защите прав потребителей, Федеральную антимонопольную службу, органы прокуратуры, а также в суд с требованием о понуждении заключить договор и возместить причиненные убытки. Кроме того, Федеральным законом от 21.07.2014 № 223‑ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и отдельные законодательные акты Российской Федерации» вводится административная ответственность за необоснованный отказ страховой организации от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования (ст. 15.34.1 КоАП РФ).

22.06.2016 14:55