Как добиться перерасчета платы за коммунальные услуги?

На вопрос отвечает эксперт портала Полина Полякова.

Вопрос:

У нас ТСЖ. Отопление в квартиру подается с недостаточной температурой в два стояка. Один стояк соответствует нормам. Оплата проходит по тарифу с учетом квадратных метров. Как произвести перерасчет коммунальных услуг?

Ответ:

Нормы для температуры батареи в квартире не существует. Температура радиаторов не является поводом для претензий. Однако согласно требованиям к качеству коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 нормативная температура в жилых помещениях должна составлять не ниже +18°C (в угловых комнатах — +20°C). Если качество поставляемых услуг вас не устраивает, вы имеете право требовать поставщика сделать перерасчет оплаты за отопление. Для этого вам потребуется вызвать жилищную комиссию и представителей Роспотребнадзора. Уполномоченные представители данных организаций обязаны составить акт по результатам проверки и фактическому замеру температуры в квартире. Если вам отказывают в вашей просьбе провести проверку, то вы имеете право создать независимую комиссию, состоящую из нескольких жильцов, составить письменный акт, который должны подписать представители инициативной группы жильцов и обратиться в ТСЖ, письменно требуя перерасчета за предоставление услуг, ненадлежащего качества. Для проведения перерасчета платы за отопление заявление подается в ТСЖ с приложением данного акта. Какой-либо строго регламентированной формы заявления нет. Срок рассмотрения данного заявления составляет 10 календарных дней.

11.03.2015 18:05

Количество просмотров: 1225

Comments are closed.

 
 

Вопросы

 

Опрос

Приходилось ли вам обращаться за бесплатной юридической помощью?

Результаты

Архив опросов
Юридическая консультация на urprofy.ru. Консультации адвокатов тут. Решите свой вопрос на Юрпрофи.