Вопрос:
Мы проживаем на первом этаже многоквартирного дома. Месяц назад под нами, на цокольном этаже, открылся продуктовый магазин. И именно под нашей квартирой установлены холодильники, от которых идет очень сильный гул, и его особенно сильно слышно по ночам. Есть ли какие-то нормы, на которые мы можем ссылаться при предъявлении претензии магазину для устранения этого шума (гула)? И как нам лучше поступить в данной ситуации?
Ответ:
Уровень шума в жилом помещении не должен превышать допустимые нормы, установленные требованиями СН 2.2.4./2.1.8.562-96 «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки», СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях». Также, в вашей ситуации, следует защищать свои права, ссылаясь на статьи 8, 11, ч. 1 статьи 27 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», пункты 2.2, 5.1 Санитарно-эпидемиологических правил СП 2.3.6.1066-01 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них, продовольственного сырья и пищевых продуктов».
Из сложившейся практики можно предложить следующий алгоритм действий. Вам следует обратиться в Роспотребнадзор (Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю) с заявлением о проведении проверки по фактам нарушений со стороны магазина санитарно-эпидемиологических требований к условиям проживания в жилом помещении. Представители Роспотребнадзора произведут замеры шума у вас в квартире, и если уровень шума от работы оборудования магазина в ночное время превышает предельно-допустимые нормы, установленные санитарно-эпидемиологическими требованиями, магазину должно быть выдано предписание об устранении нарушений.
Если в установленный срок требования предписания не будут исполнены, следует снова обратиться в Роспотребнадзор с заявлением о повторном замере шума в квартире, а затем защищать свои права в судебном порядке.
20.02.2015 16:47
