Вопрос:

Сотрудники охраны в магазине задержали меня по подозрению в краже, предложили вывернуть карманы. Когда я отказалась, охранники не дали мне выйти из магазина, и я вызвала полицию. Полицейские, посмотрев съемку с камер слежения, не нашли ничего похожего на правонарушение. В итоге ночь провела в полиции, где написала заявление. Написала также претензию в магазин. Получен ответ с отказом удовлетворить претензию. Считаю, что нарушены мои права как гражданина и потребителя, желаю привлечь сотрудников охраны магазина к ответственности. Как это сделать?

Ответ:

Так как заявление в полицию вы уже подали, то в ваших возможностях обратиться в суд с с иском о восстановлении ваших нарушенных прав, а также о возмещении нанесенного вам вреда.

26.02.2014 17:21