Студенты ПГПУ завершили работу над проектом «Защита прав потребителей при использовании услуг электронной коммерции»

Студенты ПГПУ завершили работу над проектом «Защита прав потребителей при использовании услуг электронной коммерции»

Правовая проектная деятельность студентов ПГПУ (отделения педагогической юриспруденции) велась в течение всего 2011-2012 учебного года.

Об этом Первый пермский правовой портал подробно информировал читателей.

Уже подошла к финалу работа по проекту «Дети в беде»,  подробная информация и документы проекта будут опубликованы 30 мая 2012 г. на портале. Завершилась и реализация проекта «Защита прав потребителей̆ при использовании услуг электронной̆ коммерции» http://territoriaprava.ru/topics/22831#more-22831.

Деятельность проектной группы, которая занималась вопросами защиты прав потребителей, приобретающих товары и услуги в сети Интернет, была насыщенной. Всего для жителей Прикамья студенты провели шесть семинаров, направленных на просвещение граждан по двум основным темам:

  1. Покупки через Интернет — легко и просто.
  2. Какие есть права у потребителя в сети, как их защитить.

Общее количество пермяков, которые приняли участие в семинарах, приблизилось к 100. Анкеты слушателей  показали, что 81,05% из посетивших семинары остались полностью удовлетворены полученными в процессе обучения знаниями. 4,21% граждан получили ответы не на все вопросы. 14,77% воздержались от ответов на все вопросы анкеты.

Как студенты, так и преподаватели ПГПУ считают, что главная цель проекта — просвещение граждан — была достигнута.

Слушатели семинаров получили CD (Общественный комитет народного контроля Пермского края помог выпустить электронный носитель, содержащий важную правовую информацию) со справочником «Покупки в Интернете: безопасность и практические рекомендации» (содержит информацию о том,  как покупать товары в Интернет-магазинах, как правильно оформлять документы на покупку и эффективно защищать свои права в случае, если они были нарушены). Кроме того, на диске собран пакет бланков различных документов (исковых заявлений, жалоб в адрес магазина и др.).

Диск в помощь гражданам был создан участниками проекта. Это важный этап работы проектной группы, поскольку, как показала деятельность в период реализации проекта, уровень правовых знаний у населения низок, граждане, пользуясь услугами торговых точек, расположенных в Интернете, не способны самостоятельно защитить свои права и часто не знают, какими правами обладает Интернет-покупатель.

На данный момент каждый желающий может ознакомиться со справочником «Покупки в Интернете: безопасность и практические рекомендации» на странице в сети Интернет. Там же размещена информация о деятельности проектной группы, о тех мероприятиях, которые были проведены студентами.

Покупатели товаров в Интернет-магазинах могут обратиться на этом сайте к онлайн-консультанту, чтобы  задать вопросы по теме проекта.

Студенты говорят: «Мы постарались сделать что-то хорошее для жителей города Перми и всех тех граждан, которые приходили к нам на семинары, обращались за консультациями и просто следили за нашей деятельностью в Сети».

Источник: Первый пермский правовой портал

Материалы по теме

 

01.06.2012 14:12

Comments are closed.

 
 

Вопросы

 

Опрос

Приходилось ли вам обращаться за бесплатной юридической помощью?

Результаты

Архив опросов